Kami Disini Untuk Membantu Anda Mencapai Kesuksesan

Tak peduli apa Anda mengunduh solusi open source kami atau memerlukan bantuan komersial 24/7 – kami siap membantu Anda.

Pilihlah bantuan yang sesuai dengan keperluan Anda

Bantuan Komunitas

Bantuan Komunitas

Kirimkan pertanyaan Anda dan dapatkan jawabannya di Github , Slack , Forum

Bantuan Komersial

Bantuan Komersial

Tim profesional kami menyediakan layanan lengkap dari instalasi sampai cara penggunaan produk. Silahkan hubungi kami untuk bantuan komersial.

Apa Yang Tercakup Dalam Bantuan Komersial?

Penggunaan EMQ X Broker dan Enterprise

Penggunaan EMQ X Broker dan Enterprise

Bantuan komersial mencakup EMQ X Broker (open source) and Enterprise (komersial). Kami menyediakan jasa langganan yang berbeda untuk kedua versi ini.
Bantuan Dengan Instalasi dan Deployment

Bantuan Dengan Instalasi dan Deployment

Kami dapat membantu untuk menentukan persyaratan lingkungan deployment Anda. Kami siap membantu Anda dalam hal instalasi secara bertahap atau jika terdapat masalah selama masa instalasi dan deployment.
Software Update

Software Update

Seiring dengan dirilisnya software baru dari EMQ, kami akan memberitahu Anda dalam dokumentasi dan release note kami. Terdapat masalah ketika upgrade? Tim EMQ siap membantu.
Debugging and Problem Fixing

Debugging and Problem Fixing

Terdapat bug? Beritahu kami! Tim kami akan bekerjasama dengan Anda untuk memperbaiki bug, membuat penyesuaian, dan penyesuaian tersebut akan dimasukkan ke update selanjutnya jadi pengguna lain tidak akan mengalami kendala yang sama. Pengguna komersial akan diprioritaskan terlebih dahulu.
Performance Optimization and Tuning

Performance Optimization and Tuning

Kami dapat membantu Anda menganalisis metrik performa utama dan memberi rekomendasi dalam hal konfigurasi dan arsitektur sistem. Kami juga akan membantu Anda meningkatkan sistem Anda berdasarkan keperluan Anda.
Notifikasi Keamanan Penting

Notifikasi Keamanan Penting

Dengan EMQ X, masalah keamanan sangatlah jarang. Tapi jika terdapat masalah, kami akan memberitahu Anda implikasinya dan memberi Anda solusi secepat mungkin.

Tingkat Layanan Komersial

Sumber Bantuan Lainnya

Dokumentasi EMQ X

Dokumentasi EMQ X

Lebih Lanjut →
Panduan Pengembangan Plugins

Panduan Pengembangan Plugins

Lebih Lanjut →
Persetujuan Layanan

Persetujuan Layanan

Lebih Lanjut →