零售
以 EMQ 连接零售商和消费者，实现新零售变革
随着物联网不断向零售市场渗透，物联网应用使得零售商提升店铺管理能力、优化资源配置、改善顾客体验和降低运营成本。EMQ 提供完整的物联网基础设施解决方案，通过采集、传递、处理和分析店端海量和多维度数据，从而提高零售企业的业务洞察力，更好地分析顾客行为和预测客户愿望，为新零售转型提供助力。
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行业背景
数字化新零售的驱动
近年来，数字化技术在零售领域快速铺开，新零售模式正在改变传统零售行业模式。通过物联网、大数据和人工智能，将顾客、应用、数据、零售商和供应链紧密的结合，使之能够更好的支撑数字化新零售就成为零售企业战略发展的关键要素。
销售模式的变革
后疫情时代，零售企业面临这巨大的挑战。挑战来自于吸引消费者的同时要更加的了解消费者，保持消费黏性。零售企业对于终端店铺的管控需求逐渐增强，获取终端数据以提供更敏捷、高效的数字化应用，实现以客户为中心的运营理念。
降本增效的驱动
在新零售战略执行过程中，为零售门店增加各类数字化设备已然是常态，随着海量零售设备的增加，带来了运维成本的提升和数据无法融合的困扰。统一管理门店海量的设备，统一收集和处理门店设备的数据，让设备产生的数据发挥相应的作用，从而实现降低成本和提升管理效率。
功能
海量物联网设备极速安全连接
在零售行业中，具有种类较多且无法直接进行物联网数据采集的店端设备，EMQ 能利用标准物联网协议SDK连接任何设备，并通过 TLS/SSL 和 X.509 证书的认证机制确保通信安全。使用 EMQ 物联网基础设施软件，可以毫不费力地弹性扩展到数千万个并发的 MQTT 连接，从而保障了店端大量设备的统一接入和管理。
快速灵活，低代码与任意企业系统集成
零售行业涉及产品设计，研发，自助服务，营销，售后，供应链等多个层面业务系统，EMQ 通过基于 SQL 语句的规则引擎和流式处理，无需编写代码即可将物联网数据与 Kafka、各类 SQL / NoSQL / 时序数据库以及 SAP 等企业系统集成，助您实现快速的应用集成与业务创新。
物联数据一站式处理能力
数据的时效性是零售行业数据重要特点之一，EMQ 的物联网基础设施软件具备物联数据一站式处理能力，支持高效存储和管理大规模流数据，以及在动态变化的数据流上进行复杂的实时分析，助力企业快速开发实时应用，获取即时客户洞察，确保领先的竞争优势。
Why EMQ
端到端的物联基础设施平台
面对零售行业多样化且海量的终端设备接入和数据采集，EMQ 通过开放标准的物联网协议，采用具备多协议支持、多操作系统支持、软实时、低延时、分布式的物联网基础设施软件来实现店端设备的连接、消息传递、数据采集、数据处理和数据分析
针对不同终端设备的适配
EMQ 具备针对不同类型的店端设备的适配能力，无论是基于 Android 的店端移动设备，还是基于 Windows 的收银设备均能实现相应的适配和消息的采集和处理。EMQ 强大的终端设备适配能力可以协助零售企业零改造成本的实现店端设备的统一接入和数据采集
基于云边一体的管理能力
EMQ 的云边协同管理能力，可以将零售企业的海量店端设备进行统一的接入和管理，针对设备运行状态、生命周期、可用性评估、安全保障等多个角度进行统一的管理和双向控制。从而实现了边云系统物联网统一设备管理框架，提升运维服务水平，提高运维效率，节约运营成
使用案例
智慧连锁
EMQ 物联网基础设施整体解决方案可针对零售企业连锁店店端的终端设备进行统一管理，采集店端设备的相关信息和数据，移动至云端进行处理和分析，为经营决策提供数据保障。利用 EMQ 云边协同功能实现。
智能库存管理
基于 EMQ 提供的物联网基础设施所具备的连接、移动、处理和分析能力，可协助用户快速实现从仓储传感器、蓝牙信标设备等边缘设备中获取数据对接智能库存管理系统，从而实现了降低库存留存，提高库存周转，降低仓储运营成本。
智慧餐厅管理
针对餐厅中的智能点餐设备进行数据采集，通过 EMQ 物联网基础设施对智能点餐设备进行统一管理，采集相关数据接入企业大数据平台实现数据统一治理和分析，为零售用户提供核心运营数据支撑，实现基于顾客的行为分析和个性化服务。
