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EMQX Enterprise 6.3 (LTS) Release Strengthens Security for Mission-Critical MQTT Deployments →

EMQX リテールソリューション

リアルタイムリテールを支える MQTT データ基盤

EMQX で在庫、注文、デバイスの情報をリアルタイムに更新し、店舗とデジタルチャネルを同期します。

概要

小売業に MQTT を選ぶ理由

在庫の変化、注文の進捗、デバイスのイベントをパブリッシュし、購読アプリケーションが対応できるようにします。

オムニチャネル顧客体験

顧客や運用のデータをリアルタイムに統合し、Web、モバイル、店舗を通じて、一貫したパーソナライズ体験を提供します。

在庫とフルフィルメントの可視化

在庫や注文のイベントを関連システムに届け、販売可能な在庫の把握やフルフィルメントの調整に活用します。

タイムリーな対応を支えるデータ

最新の小売イベントを分析・AI アプリケーションに提供し、例外の検出や次の対応の判断に活用します。

アーキテクチャ

EMQX で小売業務を接続

MQTT のサブスクリプションや対応コネクターを通じて、在庫、注文、デバイスのイベントを小売アプリケーションに配信します。

主な機能

EMQX でリアルタイムな小売業務を支える

EMQX で店舗のデバイスを接続し、アプリケーションへのイベント配信と接続状態の監視を行います。

店舗デバイスの接続

MQTT 対応の POS 端末、キオスク、センサーを接続し、必要に応じて対応ゲートウェイを使用します。

MQTT 接続ガイド

リアルタイムデータ処理

大規模な IoT データストリームをリアルタイムに効率よく処理し、顧客体験や運用効率を向上させます。

データ処理ガイド

イベントルーティング

EMQX のルールで小売イベントをフィルタリング・変換し、購読アプリケーションや対応する連携先に配信します。

ルールエンジンガイド

クラウドエッジ管理

店舗デバイスのライフサイクル、状態、セキュリティを遠隔で管理・監視し、運用保守の効率を高めます。

監視ガイド

データ統合

EMQX の対応する統合機能を使い、小売イベントを Kafka、データベース、HTTP サービスにつなぎます。

データ統合ガイド

ユースケース

リアルタイムな小売・EC アプリケーションを構築。

共有イベントを使い、在庫、注文、店舗デバイス、顧客とのやり取りを連携させます。

在庫の同期

在庫の変化を在庫・コマースシステムに配信し、各アプリケーションが記録の整合と販売可能数の更新を行います。

顧客エンゲージメント

最新の顧客接点や在庫のイベントをアプリケーションに提供し、オファーやサービス対応の個別化に活用します。

店舗と POS の監視

端末の状態やデバイスのイベントを運用ツールに送り、監視や問題の調査に活用します。

店舗受け取りと配送

コマース、店舗、フルフィルメントのシステム間で注文の進捗を共有し、受け取りや配送を調整します。

サプライチェーン可視化

配送や資産のイベントをアプリケーションに届け、商品の追跡や補充管理に活用します。

価格の更新

承認された価格変更を、購読している店舗やデジタルチャネルのアプリケーションに配信します。各アプリケーションが自身の価格ルールを適用します。

導入事例

複数の端末で飲食店の注文を同期

ある飲食店向けテクノロジー企業は、EMQX でキオスク、スマートフォン、厨房システム間の注文を同期しています。同社によると、ピーク時の稼働安定性が向上し、サーバーコストが削減されたほか、分析向けにリアルタイムの売上データを利用できるようになりました。

事例を読む

リソース

小売業向け MQTT の関連資料

よくある質問

よくある質問

小売業のリアルタイムデータ基盤を構築

EMQX の専門家と、店舗の接続、小売イベントのフロー、展開構成を計画しましょう。